西安華傲為四川省江油市城市照明管理所提供技術(shù)支持
測(cè)試時(shí)間：2015－03－22 測(cè)試地點(diǎn)：江油市 測(cè)試人員：江油市城市照明管理所 陳兵（所長(zhǎng)） 協(xié)助人員：西安華傲通訊技術(shù)有限責(zé)任公司 張工 測(cè)試設(shè)備：HLDY-100路燈電纜故障測(cè)試儀 測(cè)試目標(biāo)：380V路燈電纜故障 故障現(xiàn)象：三相四線，其中兩相短路 客戶情況 測(cè)試電纜為城市主干道線路，因發(fā)生相間短路，導(dǎo)致部分燈無(wú)法正常送電，給市民的出行帶來(lái)了很大的不便。 去之前，江油市路燈所的設(shè)備使用人員也曾測(cè)試過幾次，但由于故障難度較大，又發(fā)生在城市繁華街道，綜合情況考慮起來(lái)，對(duì)故障的開挖存在很大程度上的準(zhǔn)確性和可行性較為擔(dān)憂，所以特再次邀請(qǐng)我公司技術(shù)人員前去服務(wù)。 現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試情況 ： 到現(xiàn)場(chǎng)后，用發(fā)射機(jī)給故障電纜施加信號(hào)，接收機(jī)配合區(qū)域判斷的專用鉗判斷故障區(qū)域，在第2個(gè)燈桿之前的信號(hào)為19db840，第4個(gè)燈桿的信號(hào)值為19db20。由此可以準(zhǔn)確判斷出短路故障就發(fā)生在第4與第2燈桿之間。 這樣的測(cè)試方法很大程度上提高了工作的效率，并且也很快，準(zhǔn)確地判斷出故障區(qū)域。 下來(lái)，在鎖定的故障區(qū)域利用HLDY-100 路燈電纜故障測(cè)試儀獨(dú)有的相間短路法準(zhǔn)確測(cè)試出故障點(diǎn)。故障點(diǎn)之前信號(hào)穩(wěn)定，跨過故障點(diǎn)立馬顯示無(wú)信號(hào)值。在故障點(diǎn)設(shè)備反應(yīng)很快，很明顯。 經(jīng)開挖，故障點(diǎn)明顯，準(zhǔn)確無(wú)誤。此處故障點(diǎn)正是由于市政道路的改造，在后期的規(guī)劃中新建了一座人行天橋，也同時(shí)將第三個(gè)燈桿拆除，而后帶來(lái)的人為施工破壞，導(dǎo)致的電纜故障。 看到此時(shí)，此處的故障，江油市的市政人員感嘆道：“你們的設(shè)備我們已經(jīng)用了很多年，也測(cè)出了大大小小數(shù)幾十故障，設(shè)備操作也很簡(jiǎn)單，準(zhǔn)確性很高，但這次的故障確實(shí)讓我們頭疼，搞了好多次沒有結(jié)果。我們也是抱著試試的態(tài)度，看打個(gè)電話能否邀請(qǐng)你們給我們幫下忙。因?yàn)樵O(shè)備買了好多年，再次的服務(wù)是很難的。可是，你們很爽快的答應(yīng)了我們的請(qǐng)求，并且上門免費(fèi)服務(wù)。這樣好的售后，這樣好的設(shè)備，讓我們真實(shí)感覺到很滿足，很值得擁有。很是希望在以后的工作中能有更長(zhǎng)期的合作，買設(shè)備還是要選擇你們的。這次，真的是很感謝你們！” 總結(jié)：對(duì)客戶全心全意的負(fù)責(zé)就是對(duì)我們自己負(fù)責(zé)，我們需要客戶，客戶也同時(shí)需要我們。我們始終需要的是共同增長(zhǎng)與進(jìn)步，并不是一意孤行。
