售后時(shí)間:2016年5月4日
售后地點(diǎn):金鄉(xiāng)縣城
售后人員:西安華傲技術(shù)人員謝樹(shù)輝;平陰路燈李所長(zhǎng)
售后目的:主要是維護(hù)客戶關(guān)系,為我們?nèi)A傲公司在客戶的印象方面做到最好,并且通過(guò)老客戶能帶動(dòng)新客戶的目的。
售后設(shè)備:HLDY-100路燈電纜故障測(cè)試儀
售后過(guò)程 :
到達(dá)金鄉(xiāng)縣路燈所后,首先幫助客戶檢查了儀器的基本情況,經(jīng)過(guò)檢查發(fā)現(xiàn)客戶兩臺(tái)路燈儀器都沒(méi)有問(wèn)題.而且客戶也沒(méi)有現(xiàn)場(chǎng)故障。所以對(duì)客戶進(jìn)行了儀器的使用方法培訓(xùn)。客戶這邊使用情況比較良好,所以和客戶進(jìn)行了測(cè)試時(shí)候的小技巧交流,發(fā)現(xiàn)客戶對(duì)區(qū)域判斷不會(huì)使用,所以對(duì)客戶進(jìn)行了區(qū)域判斷的培訓(xùn)?蛻裟托穆(tīng)講,時(shí)不時(shí)問(wèn)一些自己心中的疑惑,都對(duì)客戶進(jìn)行了一一解答。培訓(xùn)完區(qū)域判斷之后,客戶對(duì)我們的儀器非常滿意,說(shuō)原來(lái)已經(jīng)感到儀器使用起來(lái)非常得心應(yīng)手。這次學(xué)習(xí)了區(qū)域判斷后,使用起來(lái)肯定給測(cè)試過(guò)程有巨大的幫助。
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