呂工給客戶進(jìn)行了相關(guān)理論知識(shí)的培訓(xùn)，與客戶進(jìn)行了相關(guān)的討論，在客戶掌握的前提下呂工打算給客戶進(jìn)行實(shí)踐操作的培訓(xùn)。
  碰巧客戶有一處故障，呂工就充分利用故障現(xiàn)場(chǎng)為客戶進(jìn)行培訓(xùn)。呂工告訴客戶測(cè)試之前要做好現(xiàn)場(chǎng)分析，制定出詳細(xì)的測(cè)試方案。例如此次故障電纜為三相四線制銅芯電纜，全線直埋，且此段線路之前有施過(guò)工，懷疑是施工過(guò)程中將電纜挖斷，大致能確定在兩燈桿之間。如此一來(lái)，測(cè)試故障就不會(huì)毫無(wú)頭緒，客戶聽完呂工的講解也很是贊同。
  接下來(lái)呂工給客戶講解找路徑、定點(diǎn)。客戶也很積極進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)，而且要求親自操作。在呂工和客戶的合作之下找出了故障點(diǎn)，開挖驗(yàn)證準(zhǔn)確無(wú)誤，客戶很是高興，對(duì)呂工贊不絕口，更是肯定了我公司的售后服務(wù)。